Рейс авиакомпании «Аэрофлот» Москва–Уфа–Москва был отменён из-за технических проблем с информационными системами. Пассажиры находятся в аэропорту Шереметьево.
Для получения ранее зарегистрированного багажа можно обратиться в зал выдачи багажа. Также доступен возврат средств или переоформление билетов на рейсы в ближайшие 10 дней.
В аэропорту кассы временно не принимают заявки на возврат или переоформление билетов. Клиенты, приобретшие билеты через агентства, должны решать вопросы возврата и изменения билетов по месту покупки.
